การทำ conversion นั้นจะต้องมีการ “กำหนดผลลัพธ์เป้าหมาย” (Goal Completion) ตามที่เราต้องการไว้แต่แรก ซึ่ง การกำหนด conversion นั้น สามารถกำหนดได้จากการกระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายที่เข้ามาเว็บไซต์เรา โดยสิ่งสำคัญคือการพิจารณาว่า conversion ที่เรากำหนดนั้นเป็น “การกระทำที่ก่อให้เกิดประโยชน์หรือเกิดคุณค่า” ในเชิงการตลาด เพราะท้ายที่สุด เป้าหมายของแต่ละธุรกิจคือการได้มาซึ่งลูกค้าที่ซื้อสินค้าและบริการนั่นเอง